発送スケジュールについて


■クレジットカード決済、Amazon Pay、代金引換、後払い

13時までにご注文いただいた場合、当日中に発送いたします。ただし定休日(火曜日、水曜日)および臨時休業日にご注文いただいた際は、翌営業日の手配となります。
13時を過ぎた場合、通常は翌営業日の手配となりますが、当日中に発送させていただくこともございます。

 

■銀行振込

ご入金確認後、1日〜3日で発送いたします(当日中に発送させていただくこともございます)。
お急ぎのかたは、その他の決済方法をご選択ください。 
 

配送・送料について


■通常配送(ゆうパックまたはヤマト宅急便)

送料は、ご購入いただくコーヒー豆の重量と、お届け地域によって決定します。

800g以上 無料(全国一律)
800g未満 東京 680円
宮城、山形、福島、栃木、群馬、茨城、埼玉、千葉、神奈川、新潟、福井、石川、富山、静岡、山梨、長野、愛知、岐阜 720円
青森、岩手、秋田、三重、和歌山、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫 780円
岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知 830円
北海道、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄 940円

・送料はすべて税込みです。
・お届けの日時指定をプルダウンメニューより選択できます。お届け希望日を「希望しない」にされた場合は、最短の日程で発送いたします。
・ギフトセットの送料は区分が異なりますので、各商品のページ内にてそれぞれご確認ください。

日本郵便(ゆうパック)、ヤマト運輸(宅急便、宅急便コンパクト)のいずれかにて発送いたします。


■メール便(ネコポス)

全国一律 297円(税込)

・クラフト平袋にて、発送いたします。
400gまで発送可能です。
・600g以上ご注文のかたは「通常配送」をご選択ください(「メール便」を選択しても「通常配送」での発送となります)。

ネコポス(ヤマト運輸)は、荷物をポスト(郵便受け)へ投函する配送サービスです。投函完了後の盗難、紛失等に関しましては、当店では一切の責任を負いかねます。また、配達日時指定ができません(最短翌日到着、通常2日〜7日でお届けしますが、配達遅延補償はございません)。受領の確認を希望される場合や、日時指定が必要な場合は、「通常配送」をご選択ください。
 

支払い方法について


■クレジットカード決済

    

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのカードをご利用いただけます。
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードをご利用ください。


■Amazon Pay(アマゾン・ペイ)

Amazonのアカウントに登録されている配送先や支払い方法(クレジットカード情報など)を利用して決済できるサービスです。


■銀行振込

振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。

金融機関名 : PayPay銀行
支店名 : すずめ支店
口座種別 : 普通
口座番号 : 5769755
口座名義 : エボニーコーヒー 


■代金引換

代引手数料は以下の通りです。
10,000円未満 : 330円(税込)
10,000円〜29,999円 : 440円(税込)
30,000円〜99,999円 : 660円(税込)

お荷物(ヤマト運輸)お届けの際、商品代金を現金、クレジットカード、電子マネーのいずれかの方法でお支払いいただけます。

●クレジットカード
            

●電子マネー
           


■後払い(コンビニ / 郵便局)

後払い手数料 : 385円(税込)

請求書は商品(ヤマト運輸扱い)が到着した後、ヤマトクレジットファイナンス株式会社(※)よりお客様住所へ郵送いたします。請求書の記載事項に従って、発行日より14日以内に、コンビニ、郵便局、auかんたん決済のいずれかにてお支払いください。

               

※後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。 
 

納品書・領収書について


納品書、領収書(※)が必要なかたは、オンラインショップでご注文の際、備考欄へそれぞれ「納品書要」「領収書要」とご記入ください。 また、宛名や但し書きにご指定がある場合、その旨も併せてご記入ください。
商品発送後、別途メールの添付ファイル(PDF)にて、送付させていただきます。

※領収書は、インボイス制度に対応した、登録番号記載のものを発行しております。 
 

会員登録について


■ポイント

会員登録すると、ログイン(※)して商品をお買い上げいただくたびに、商品購入金額(税込)に応じてポイントが付与されます(送料および決済手数料は付与対象外です)。
100円毎に1ポイント加算されます。貯まったポイントは1ポイント=1円と計算し、1ポイント単位でご利用いただけます。
保有ポイント数は、マイアカウントよりご確認いただけます。

※必ずログインしてからお買い物をしてください。ログインしないとポイントは付与されません。

 

■パスワード

新規会員登録の際に設定していただくパスワードは、忘れずに管理してください。万一パスワードをお忘れになった場合は、以下の方法で再設定ができます。
「ログイン」をクリック後、画面に表示される「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。ご登録時のメールアドレスを入力すると、パスワード再設定用のメールが届きます。メール内のURLから新しいパスワードを設定し直してください。

Calendar

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Shopping Guide

配送・送料について

通常配送(ゆうパックまたはヤマト宅急便)
800g以上 : 無料
800g未満 : 下記料金(税込)

680円...東京
720円...宮城、山形、福島、栃木、群馬、茨城、埼玉、千葉、神奈川、新潟、福井、石川、富山、静岡、山梨、長野、愛知、岐阜
780円...青森、岩手、秋田、三重、和歌山、滋賀、奈良、京都、大阪、兵庫
830円...岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知
940円...北海道、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島、沖縄

ギフトセットの送料は区分が異なりますので、各商品のページ内にてそれぞれご確認ください。

日本郵便(ゆうパック)、ヤマト運輸(宅急便、宅急便コンパクト)のいずれかにて発送いたします。

納品書が必要なかたは、オンラインショップでご注文の際、備考欄へ「納品書要」とご記入ください。商品発送後、別途メールの添付ファイルにて、送付させていただきます。
メール便(ネコポス)
全国一律 297円(税込)

クラフト平袋にて、発送いたします。
400gまで発送可能です。
600g以上ご注文のかたは「通常配送」をご選択ください(「メール便」を選択しても「通常配送」での発送となります)。

ネコポス(ヤマト運輸)は、荷物をポスト(郵便受け)へ投函する配送サービスです。投函完了後の盗難、紛失等に関しましては、当店では一切の責任を負いかねます。また、配達日時指定ができません(最短翌日到着、通常2日〜7日でお届けしますが、配達遅延補償はございません)。受領の確認を希望される場合や、日時指定が必要な場合は、「通常配送」をご選択ください。

納品書が必要なかたは、オンラインショップでご注文の際、備考欄へ「納品書要」とご記入ください。商品発送後、別途メールの添付ファイルにて、送付させていただきます。

返品について

不良品
商品については万全を期してご用意させていただいておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文の商品と異なる場合は、ご連絡の上、着払いにてご返送ください。
確認後、速やかに新しい商品を再発送いたします。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。ただし返品は、不良品の商品およびご注文内容と異なる商品が届いた場合に限らせていただきます。
返品送料
当店に過失・不備があった場合は、当店にて負担いたします。

お支払い方法について

クレジットカード決済


VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのカードをご利用いただけます。
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードをご利用ください。

13時までにご注文いただいた場合、当日中に発送いたします。ただし定休日(火曜日、水曜日)および臨時休業日にご注文いただいた際は、翌営業日の手配となります。
13時を過ぎた場合、通常は翌営業日の手配となりますが、当日中に発送させていただくこともございます。
Amazon Pay(アマゾン・ペイ)


Amazonのアカウントに登録されている配送先や支払い方法(クレジットカード情報など)を利用して決済できるサービスです。

13時までにご注文いただいた場合、当日中に発送いたします。ただし定休日(火曜日、水曜日)および臨時休業日にご注文いただいた際は、翌営業日の手配となります。
13時を過ぎた場合、通常は翌営業日の手配となりますが、当日中に発送させていただくこともございます。
銀行振込
振込手数料は、お客様ご負担にてお願いいたします。

ご入金確認後、1日〜3日で発送いたします(当日中に発送させていただくこともございます)。
お急ぎのかたは、その他の決済方法をご選択ください。

金融機関名 : PayPay銀行
支店名 : すずめ支店
口座種別 : 普通
口座番号 : 5769755
口座名義 : エボニーコーヒー
代金引換
代引手数料は以下の通りです。
10,000円未満 : 330円(税込)
10,000円〜29,999円 : 440円(税込)
30,000円〜99,999円 : 660円(税込)

お荷物(ヤマト運輸)お届けの際、商品代金を現金クレジットカード電子マネーのいずれかの方法でお支払いいただけます。

●クレジットカード


●電子マネー


13時までにご注文いただいた場合、当日中に発送いたします。ただし定休日(火曜日、水曜日)および臨時休業日にご注文いただいた際は、翌営業日の手配となります。
13時を過ぎた場合、通常は翌営業日の手配となりますが、当日中に発送させていただくこともございます。
後払い(コンビニ / 郵便局)
後払い手数料 : 385円(税込)

請求書は商品(ヤマト運輸扱い)が到着した後、ヤマトクレジットファイナンス株式会社(※)よりお客様住所へ郵送いたします。請求書の記載事項に従って、発行日より14日以内に、コンビニ郵便局auかんたん決済のいずれかにてお支払いください。



13時までにご注文いただいた場合、当日中に発送いたします。ただし定休日(火曜日、水曜日)および臨時休業日にご注文いただいた際は、翌営業日の手配となります。
13時を過ぎた場合、通常は翌営業日の手配となりますが、当日中に発送させていただくこともございます。

※後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)までです。